除易耗品外，整机一年有限保修，电路板保修一年。

如何获取服务支持?

imaxcan为客户提供尽可能及时便捷的服务支持，服务内容主要包括：售前技术咨询、现场安装、操作技术培训、应用方案培训以及故障排除支持等。

设备安装对场地有何要求?

imaxcan为每一位用户提供设备安装指南，请用户参照安装指南准备场地。大致几点要求如下：

1. 宽松的工作区域

2. 环境温度20～30℃，空气湿度 30﹪～70﹪RH

3. 空气清洁，无过多粉尘等污染物

4. 电源输入功率不小于35A/220V，推荐电源线线径不小于4平方毫米，接地电压小于3V。

购买了IMAXCAN设备，会有人负责到现场协助安装吗？

是的。我们将派遣有经验的工程师在设备到达时到现场协助安装及调试。除非在合同中另外有约定。

购买了IMAXCAN设备会提供怎样的培训服务？

imaxcan将提供7天左右的免费现场培训。培训地点可以选择在我们公司，也可以选择在用户指定装机现场，均可由客户在合同中事先约定。